Politique de Confidentialité

Chez eaZyFacture, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations que vous partagez avec nous lorsque vous utilisez notre plateforme.

1. Collecte des informations personnelles

Lorsque vous vous inscrivez sur eaZyFacture ou utilisez nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Informations sur l’entreprise (nom, adresse, numéro de TVA)
• Données de paiement
• Historique des transactions et des factures générées

Ces informations sont collectées dans le but de fournir, améliorer et personnaliser nos services, ainsi que pour assurer la gestion de la relation client.

2. Utilisation des données

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

• Créer et gérer vos comptes utilisateurs
• Générer et envoyer des factures à vos clients
• Automatiser les rappels de paiement
• Assurer le suivi de vos paiements et transactions
• Vous informer des mises à jour et améliorations du service
• Répondre à vos questions et demandes d’assistance

Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou partager vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement.

3. Partage des données

Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec des tiers dans les cas suivants :

• Lorsque cela est nécessaire pour le traitement des paiements (avec les prestataires de services de paiement)
• Si requis par la loi ou dans le cadre de procédures légales
• Pour protéger nos droits ou ceux de nos utilisateurs

4. Sécurité des informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Ces mesures incluent le cryptage des données sensibles, la protection par mot de passe, et l’utilisation de serveurs sécurisés.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités mentionnées dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est exigée par la loi.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles
• Demander la rectification ou la suppression de vos données
• Limiter ou vous opposer au traitement de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement via notre service client à l’adresse suivante : [email de contact].

7. Cookies et technologies similaires

eaZyFacture utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l’utilisation de la plateforme. Vous avez la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

8. Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous en serez informé par e-mail. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à contact@archibat.info